Desk Evaluasi Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM)

Jakarta, 19 Agustus 2019. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu menghadiri undangan acara Desk Evaluasi Zona Integritas Menuju WBK dan WBBM yang bertempat di Hotel Grand Kemang Jakarta. Kegiatan Evaluasi tersebut diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Dalam kesempatan ini Kepala Kantor Imigrasi (Kakaknim) beserta Tim yang mewakili masing-masing area perubahan dan juga unit pelayanan menjelaskan kesiapan Kantor Imigrasi menuju unit berpredikat WBK dan WBBM.

Kegiatan Desk Evaluasi berjalan selama 1,5 jam dimulai dengan pemaparan oleh Kakanim yang kemudian dievaluasi oleh tim penilai dari Kemenpan RB. Diskusi antara tim penilai dengan Tim yang mewakili area perubahan dan juga unit pelayanan juga berlangsung dalam evaluasi tersebut. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu telah berupaya membangun Zona Integritas menuju WBK dan WBBM. Dengan Komitmen yang tegas dan nyata, diharapkan tercapainya Unit Kerja berpredikat WBK dan WBBM.

Pelantikan Dan Pengambilan Sumpah Jabatan Fungsional Analis Keimigrasian Pertama Di Lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum Dan Hak Asasi Manusia Bengkulu

Rabu, 14 Agustus 2019 bertempat di aula Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu telah dilaksanakan pelantikan dan pengambilan sumpah jabatan fungsional analis keimigrasian pertama pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu yang dilaksanakan oleh Kantor Wilayah Kemenkumham Bengkulu. Pelantikan dan pengambilan sumpah jabatan tersebut dilaksanakan terhadap 11 orang pegawai Kantor Imgirasi Kelas I TPI Bengkulu. 11 orang tersebut dilantik dan diambil sumpahnya oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu (Kakanim). Dalam pelaksanaan tersebut Kakanim juga menyampaikan sambutan dari Kepala Kantor Wilayah Kememkumham Bengkulu (Kakanwil), Ilham Djaya. Dalam sambutannya Kakanwil juga menegaskan agar para pejabat fungsional yang dilantik dapat bertanggungjawab terhadap jabatan yang diembannya sebagaimana sikap ASN yang berintegritas.

Lebih lanjut ditambahkan oleh Kakanim dalam arahannya, agar para pejabat fungsional tetap disiplin, amanah terhadap tugas dan wewenang dan dapat membawa perubahan yang lebih baik terhadap Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu serta dapat berkontribusi dalam mewujudkan Satker Berpredikat WBK (Wilayah Bebas Dari Korupsi) dan WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Melayani). “Semoga dengan dilantiknya 11 orang pejabat fungsional di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu ini dapat memberikan perubahan yang baik, mewujudkan pelayanan yang prima dan mewujudkan satker berpredikat WBK/WBBM” – Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu, Samsu Rizal. 
Humas Kanim BKL

HASIL SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI BENGKULU BULAN JUNI DAN JULI 2019

Dalam menjaga kualitas pelayanan yang prima, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu melakukan survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai acuan pengembangan kualitas pelayanan terhadap publik. Survey yang dilaksanakan setiap hari akan direkapitulasi setiap bulan dengan tujuan sebagai bahan acuan untuk peningkatan pelayanan seperti melakukan inovasi dan pengembangan teknologi dalam melayani masyarakat.


Grafik IKM Juni 2019 Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu
Grafik IKM Juli 2019 Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu

Hasil Survey pada bulan Juni dan Juli 2019 yang telah direkapitulasi menunjukkan bahwa Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu berhasil mendapatkan indeks sangat baik. Berdasarkan hasil rekapitulasi pengolahan Indeks Kepuasan Masyarakat setiap bulan tersebut, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu akan selalu berkomitmen untuk terus berupaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan nilai-nilai PASTI (profesional, akuntabel, sinergitas, transparan dan inovatif) dan AKTUAL (aktif, kreatif, tangguh, unggul, amanah, logis).

Pelayanan Paspor Dan Informasi Pada Mall Pelayanan Publik Bersama Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Bengkulu Di BIM (Bencoolen Indah Mall)

Pelayanan Paspor dalam Mall Pelayanan Publik bersama Ombudsman Perwakilan Bengkulu

BIM (Bengcoolen Indah Mall) 3 Agustus 2019, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu melaksanakan kegiatan pelayanan paspor dan penyebaran informasi di Bengcoolen Indah Mall (BIM) dalam kegiatan Mall Pelayanan Publik yang digagas oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Bengkulu. Kegiatan Ombudsman yang bertema “Bersinergi Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Provinsi Bengkulu” tersebut di laksanakan selama 2 hari pada hari sabtu dan minggu tanggal 3 dan 4 Agustus 2019.

Pemberian Penghargaan Kepada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu oleh Ombudsman Perwakilan Bengkulu atas Pelayanan Publik

Acara yang diikuti berbagai instansi pemerintahan dan BUMN tesebut dibuka oleh Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Bengkulu. Antusias masyarakat dalam kegiatan tersebut sangat baik, khususnya untuk pelayanan paspor di booth Imigrasi. Hal tersebut terlihat dari banyaknya masyarakat yang mengunjungi booth Imigrasi Bengkulu.

Pada kegiatan yang dilaksanakan selama 2 hari tersebut ada sebanyak 33 orang yang mengajukan permohonan paspor. Juga dalam kesempatan yang sama, pihak ombudsman menyediakan sesi diskusi dan tanya jawab menyapa pengunjung Mall Pelayanan Publik bagi setiap instansi yang berpartisipasi dalam kegiatan tersebut. Pada akhir kegiatan tersebut semua pihak yang berpartisipasi sepakat menandatangani Komitmen Pelayanan Publik dan bersedia bersinergi mewujudkan pelayanan publik yang baik. (Humas-Kanim)

Penandatanganan Komitmen Pelayanan Publik oleh perwakilan instansi yang berpatisipasi dalam Mall Pelayanan Publik bersama Ombudsman Perwakilan Provinsi Bengkulu

Sosialisasi Pengenalan Sekolah Ikatan Dinas Politeknik Imigrasi Di SMA Negeri 7 Plus Bengkulu

Jumat 25 juli 2019.
Sebagai salah satu rangkaian kegiatan Praktek Kerja Lapangan Taruna Poltekim Tahun 2019, para Taruna melakukan sosialiasi terkait pengenalan Sekolah Ikatan Dinas Politeknik Imigrasi kepada siswa SMA Negeri 7 Plus Bengkulu. Didampingi oleh seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian (TIKOMKIM) Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu, kegiatan yang dimulai pada Pukul 08.00 WIB s/d 10.00 WIB tersebut berlangsung dengan baik. Antusias para siswa terhadap kegiatan ini sangat baik.

Taruna Poltekim yang menjadi narasumber mendapatkan beberapa pertanyaan dari siswa dalam sesi tanya jawab. Pengenalan Sekolah Ikatan Dinas Poltekim juga disambut dengan antusias oleh para guru, “Kami sangat senang dengan kehadiran adik-adik taruna dari Poltekim untuk memberikan pemahaman dan pengenalan tentang Politeknik Imigrasi. Kami berharap dengan adanya kegiatan ini, para siswa khusunya kelas XII telah memiliki opsi dan tujuan untuk pendidikan lanjutan setelah kelulusan nanti” Ujar Yetra Apriani, S.Pd Wakil Kepala Sekolah Bagian Humas. (HumasKanimBKL)

SAPA PEMOHON PASPOR OLEH KEPALA KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA BENGKULU

Bengkulu, 23 Juli 2019. Kepala Kantor Wilayah Hukum dan HAM Bengkulu, Ilham Djaya disela kunjungannya Bapak Kakanwil menyempatkan diri untuk menyapa satu persatu pemohon jasa keimigrasian dengan mengajukan beberapa pertanyaan kecil dalam perbincangannya tentang pelayanan yang diberikan oleh petugas Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu apakah dirasa puas,nyaman dan cepat responsif dari petugas serta meminta untuk menyampaikan segala keluhan ataupun saran yang dirasakan oleh publik kepada petugas Customer Care/YANKOMAS, pada kesempatan itu terlihat sebagian dari pemohon yang berada di area ruang tunggu yang berada diluar sontak terkejut dan senang atas kehadiran Bapak Kakanwil yang turun langsung berbaur dengan publik sebagai bentuk kearifan dan keramahan seorang pemimpin dalam melihat kondisi di lapangan secara nyata, dalam kegiatan Salam Sapa kepada pemohon tersebut tidak ditemukan kendala ataupun keluhan dari publik dan Kakanwil pun merasa puas atas atensi dan perhatian dari masyarakat kiranya kedepan jajaran Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu terus dan tetap mempertahankan serta meningkatkan pelayanan yang diberikan kepada publik agar selalu tetap menjadi yang terbaik dan mendapatakan opini baik dari masyarakat pada umumnya. (HUMASKANIM-BKL)

INTERNALISASI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ADMINISTRASI PEMERINTAH INTELIJEN KEIMIGRASIAN

Bengkulu 23 Juni 2019, pukul 09.00 WIB bertempat di Aula Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu, telah dilakukan Giat Sosialisasi Internalisasi Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintah Intelijen Keimigrasian. Kegiatan ini difasilitasikan oleh Kantor Wilayah Hukum dan HAM Bengkulu – Divisi Keimigrasian. Acara dipimpin dan dibuka langsung oleh Bapak Kakanwil Hukum dan HAM Bengkulu Ilham Djaya turut didampingi oleh Kepala Divisi Administrasi Garnadi dan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu Samsu Rizal, nara sumber dari kegiatan sosialisasi ini di wakili oleh Bapak Sobari – JFT Ahli Madya Keimigrasian bertindak sebagai pembicara I dengan materi SOPAP INTELIJEN, Pembicara II oleh Kasi Pengaman Kantor dan Instalasi Vital Sargiyono dengan materi LHI, Pembicara III oleh JFT Analis Kepegawain-Biro Kepagawaian Yudistia Iskandar dengan materi Penegakan Disiplin Pegawai. Kegiatan Sosialisasi ini Turut Hadir Pejabat Struktural/Ka.UPT dari Kanwil Kemenkumham dan diikuti oleh seluruh Pejabat/Pegawai di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas TPI Bengkulu (HUMASKANIM-BKL)

SIDAK UNIT PENGENDALIAN GRATIFIKASI (UPG) KANWIL KEMENKUMHAM BENGKULU DI LINGKUNGAN KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI BENGKULU

Bengkulu – Jumat pagi (12/7), dilakukan Inspeksi Mendadak (sidak) Unit Pengendali Gratifikasi (UPG) di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu. Sidak UPG Kanwil Bengkulu dipimpin langsung oleh Kepala Divisi Keimigrasian (Esti Winahyu Nurhandayani) beserta Kepala Divisi Administrasi (Garnadi), Kepala Divisi Pemasyarakatan (Pujo Harinto) serta Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM (Siti Cholistyaningsih).

Pelaksanaan sidak Divisi Keimigrasian merupakan salah satu implementasi dari tugas dan wujud komitmen jajaran Kanwil Kementerian Hukum dan HAM Bengkulu dalam melawan “Pungli” maupun tindakan penyimpangan yang tidak sesuai ketentuan yang berlaku lainnya. Sidak UPG dilakukan secara serentak di berbagai lini bidang pada Seksi Lantaskim, dan Ruang pelayanan Paspor RI. Penggeledahan terhadap meja kerja, tas, dan lemari pegawai serta dokumen/berkas yang ada telah dilakukan. Dari hasil sidak tersebut, tidak ditemukan adanya pungli maupun penyimpangan yang terjadi di Kanim Kelas I TPI Bengkulu.

Mengakhiri kegiatan, Kepala Divisi Keimigrasian menyampaikan bahwa kegiatan sidak merupakan rangkaian atau langkah lanjutan dari kegiatan pengarahan oleh Kepala Kanwil dan Kepala Divisi Keimigrasian beserta jajarannya mengenai “Larangan Pungutan Liar” kepada masyarakat dan jajaran Kanim Kelas I TPI Bengkulu.

Dalam kesempatan tersebut, Kepala Divisi Keimigrasian mengingatkan kembali agar jajaran Kanim Bengkulu untuk tidak melakukan pungli karena pegawai yang terlibat akan ditindaklanjuti secara tegas sesuai ketentuan yang ada. Pelayanan keimigrasian kepada masyarakat harus diberikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dengan sebaik mungkin dan melaksanakan tugas dan fungsi masing-masing sesuai ketentuan yang ada. (sumber:humaskanwil)

RAPAT KOORDINASI TIMPORA PROVINSI BENGKULU DAN KABUPATEN SELUMA SERTA PENGUKUHAN TIMPORA PADA TINGKAT KECAMATAN DI WILAYAH KABUPATEN SELUMA

Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Bengkulu – Divisi Keimigrasian bersama jajaranya Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu melaksanakan kegiatan rapat koordinasi dalam pembentukan TIMPORA pada tingkat kecamatan di Wilayah Kabupaten Seluma,Bengkulu.

Kepala Divisi Keimigrasian Esti Winahyu Nurhandayani membuka acara rapat koordinasi dan bertindak sebagai nara sumber dihadiri oleh Kasubdit Janma Ditjenim Ari Tri, turut mendampingi Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Bengkulu Samsu Rizal.

Bertindak sebagai tuan rumah di wakilkan oleh Kepala Kesbangpol Kab.Seluma. Acara berlangsung sangat khidmat dan singkat sampai dengan selesai, sebelum Rakor ditutup dilanjutkan dengan pelantikan Anggota TIIMPORA yang diwakilkan oleh masing masing camat, kegiatan ini diharapkan dapat menjembatani masalah masalah keimigrasian yang berhubungan dengan WNA, peran dan fungsi dibentuknya TIMPORA diharapkan dapat memberikan kontribusi pelaporan yang update dalam kegiatan dan keberadaan Orang Asing di Wilayah Kabupaten Seluma,tutur Samsu Rizal. (HUMASKANIM-BKL)

IMMIGRATION CLEARANCE KEBERANGKATAN CALON JEMAAH HAJI (CJH) EMBARKASI HAJI ANTARA TAHUN 2019 BENGKULU

Bengkulu, 11 Juli 2019.

Dalam rangka keberangkatan Calon Jamaah Haji (CJH) Embarkasi Haji Antara Tahun 2019 Bengkulu, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu ikut serta dalam memfasilitasi pelaksanaan keberangkatan tersebut dengan memberikan pelayanan keimigrasian. Pelayanan Immigration Clearance and Passenger Assesment diterapkan sebagai bagian standard operasional dari pelayanan yang diberikan kepada para Calon Jamaah Haji (CJH) oleh Petugas Imigrasi berupa peneraan cap keberangkatan, pemeriksaan kelengkapan dokumen lainnya, dan Sterilisasi Area Imigrasi mulai dari batas pengantar, jalur penumpang, avron sampai dengan pintu pesawat senantiasa petugas turut mengawasi dan mendampingi selama proses berlangsung.

Dalam pemberangkatan Calon Jemaah Haji (CJH) tersebut Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu juga memberikan pengarahan singkat tentang keamanan dokumen perjalanan selama berada di Tanah Suci Mekkah. Keberangkatan pertama kloter 6 dan kloter 7 melalui Bandar Udara Fatmawati Soekarno menuju Bandar Udara Internasional Minangkabau, Padang. (HUMASKANIM BKL)