Entries by infokim bagian

Sapaan Petugas Imigrasi Bengkulu dan Penyamanan Pelayanan Publik

Salah satu indikasi pelayanan publik yang baik adalah perilaku petugas pelayanan yang ramah, santun dan bersahabat kepada pemohon, baik dalam hal memberikan informasi maupun pelayanan umum. Tidak ada batasan yang kaku antara petugas dengan yang dilayani, tidak ada lagi anggapan bahwa petugas adalah raja, tetapi petugas adalah pelayan, dan suasana perkantoran dalam hal pelayanan publik […]

Deklarasi Maklumat Pelayanan Publik Kantor Imigrasi Bengkulu

Kantor Imigrasi Kelas I Bengkulu sebagai unit pelayanan publik bertekad untuk senantiasa berkomitmen memberikan yang terbaik kepada masyarakat, hal tersebut diwujudnyatakan dalam kegiatan  Deklarasi Maklumat Pelayanan Publik, di mana Kantor Imigrasi Kelas I Bengkulu yang dipimpin oleh bapak Rafli, SH. mendeklarasikan untuk senantiasa menjalankan semua standar operasional pelayanan yang berlaku dan bersedia dikenai sanksi apabila […]

Rapat dan Operasi Gabungan Tim Pora Kabupaten Kepahiang

Menindaklanjuti pembentukan Tim Pora Kabupaten Kepahyiang dan Sekretariatnya pada beberapa bulan sebelumnya, maka pada tanggal 27 September 2016 dilaksanakan kegiatan rapat dan operasi gabungan Tim Pora Kabupaten Kepahiang. Rapat bertempat di Kantor Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Kepahyiang, diikuti oleh instansi terkait yang masuk dalam Tim Pora tersebut, yaitu dari Divisi Keimigrasian Kantor Wilayah Kementerian Hukum […]

Permohonan Paspor untuk Anak (di bawah umur 18 tahun dan belum menikah)

Bagi pemohon paspor untuk anak (di bawah 18 tahun dan belum menikah) yang akan berangkat ke luar negeri bersama orang tuanya, melampirkan persyaratan : –        KTP orang tua yang masih berlaku atau surat keterangan pindah ke luar negeri; –        Kartu Keluarga; –        Akte Kelahiran atau Surat BAptis; –        Akte Perkawinan atau Buku Nikah orang […]

SMS Gateway dan Email Pengaduan Masyarakat

Untuk mewujudkan visi Direktorat Jenderal Imigrasi yaitu masyarakat memperoleh kepastian hukum, maka seluruh jajaran Imigrasi dituntut untuk meningkatkan integritas, kapasitas dan kwalitas pelayanan, baik pelayanan terhadap WNI maupun WNA. Imigrasi harus peka dan cepat merespon terhadap penilaian kwalitas pelayanan oleh masyarakat. Untuk merespon penilaian, permohonan informasi dan keluhan/pengaduan perihal pelayanan di Kantor Imigrasi Kelas 1 […]

Awasi Orang Asing, Kemenkumham Bentuk Tim PORA

Diberlakukannya bebas visa bagi warga asing ke Indonesia, mengharuskan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) melalui Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi melakukan pengetatan pengawasan terhadap orang asing. Oleh karena itu, Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (Menkumham) Yasonna H. Laoly mengukuhkan anggota, serta meresmikan Sekretariat Tim Pengawasan Orang Asing (Tim PORA). Menkumham dalam sambutannya mengatakan, […]