HASIL SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI BENGKULU BULAN OKTOBER 2019

HASIL SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI BENGKULU BULAN OKTOBER 2019Dalam…

Dikirim oleh Imigrasi Bengkulu pada Selasa, 05 November 2019

Dalam menjaga kualitas pelayanan yang prima, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu melakukan survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai acuan pengembangan kualitas pelayanan terhadap publik. Survey yang dilaksanakan setiap hari akan direkapitulasi setiap bulan dengan tujuan sebagai bahan acuan untuk peningkatan pelayanan seperti melakukan inovasi dan pengembangan teknologi dalam melayani masyarakat.

Hasil Survey pada bulan Oktober 2019 yang telah direkapitulasi menunjukkan bahwa Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu berhasil mendapatkan indeks sangat baik. Berdasarkan hasil rekapitulasi pengolahan Indeks Kepuasan Masyarakat setiap bulan tersebut, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu akan selalu berkomitmen untuk terus berupaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan nilai-nilai PASTI (profesional, akuntabel, sinergitas, transparan dan inovatif) dan AKTUAL (aktif, kreatif, tangguh, unggul, amanah, logis).

UPACARA PERINGATAN HARI DHARMA KARYADHIKA

Bengkulu, Rabu 30 Oktober 2019. Upacara Peringatan Hari Dharma Karyadhika di Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Bengkulu.
Peringatan  Hari Dharma Karyadhika  yang telah dimulai dengan beberapa kegiatan akhirnya ditutup dengan Upacara di Halaman Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Bengkulu. Upacara yang dipimpin oleh Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kemenkumham Bengkulu (Abdul Hany) diikuti oleh seluruh jajaran dan UPT  yang berada di Kota Bengkulu.

Pada kesempatan upacara  Kakanwil selaku Inspektur upacara menyampaikan sambutan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia. Dalam sambutannya yang bertema  “ Transformasi Meraih Kinerja PASTI”,  Menteri Hukum dan HAM RI menyampaikan bahawa pada tahun 2019 Kemenkumham benar-benar ingin memastikan bahawa ada perubahan yang signifikan dalam rangka perbaikan dan peningkatan kuakitas kinerja dan telah bertransformasi dari budaya kerja birokrasi yang konvesional menuju birokrasi yang digital. Penerapan birokrasi digital sangat urgensi, diminta kepada seluruh SDM Kementerian Hukum dan HAM segera bertransformasi dengan kemajuan teknologi informasi yang saat ini berkembang pesat.

Dalam yang dibacakan oleh Kakanwil tersebut, sambutan Menteri Hukum dan HAM RI mengucapkan terimakasih atas prestasi lima tahun terkahir yang cukup memuaskan dan menggembirakan. Setelah penyampaian sambutan tersebut, dilaksanakan penandatanganan MOU antara Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu dengan PT. POS Bengkulu (Persero).